Pilotflow
Augmenter la marge et sécuriser les actifs du cycle de vente
Au-delà du vol et de la fraude traditionnels pour réduire la démarque inconnue et améliorer les marges de votre entreprise
Réduire les pertes prévisibles à travers tous les canaux
La prévention des pertes multi-magasins et la protection des actifs sont de plus en plus complexes, compte tenu de la multiplicité des canaux de ventes. Aussi, la croissance incessante du poids de la satisfaction de clients dans l’activité introduit indirectement une source de diminution de marge.
Dans ce contexte, disposer d’une solution, capable d’intégrer des données d’origines et de natures différentes et d’identifier des schémas de fraudes et de non conformités, menant à l’érosion des marges, représente un avantage concurrentiel.
Améliorer les marges et augmenter la profitabilité
Réduire la démarque
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Améliorer la productivité du travail
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Ajuster les opérations
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Augmenter la vente incitative
Analyser les comportements d’achat
Identifier les magasins sous-performants et très performants
Partager et appliquer les bonnes pratiques
Diminuer l’érosion des marges
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PilotFlow va au-delà du vol et de la fraude traditionnels pour réduire la démarque inconnue et améliorer les marges de votre entreprise.
Les expériences d’achat et les attentes des clients évoluent constamment. Les clients d’aujourd’hui veulent une disponibilité en rayon pour les produits qu’ils désirent, des sites Web et des applications affichant des informations toujours précises sur les produits, ainsi qu’un service et une sécurité d’achat, tant en physique qu’en ligne.
Avec des flux de données provenant de plusieurs canaux, des pénuries de personnel et peu de temps disponible pour examiner les processus opérationnels, vous avez besoin d’une solution d’analyse qui aide à détecter les opportunités d’opérer intelligemment et de maximiser les profits.
Nous intégrons tous les types de données (ventes, clients, en ligne, produits, etc.) pour fournir des informations qui stimulent les performances opérationnelles.
Grâce à Pilotflow, associé à notre expertise du domaine, nos clients économisent des montants importants chaque année et redéployent leurs ressources humaines sur des sujets à plus forte valeur ajoutée.
Fonctionnalités
Tableaux de bords & rapports
Visualiser les performances des KPI en un coup d’œil
Optimiser votre temps d’analyse avec des rapports basés sur les exceptions
Visualiser les évènements qui attendent une intervention de votre part
Suivi des évènements à haut risque
Tirer parti de vos expériences pour définir les risques potentiels
Visualiser le niveau des risques identifiés lorsqu’ils se présentent
Améliorer la productivité du travail
Utiliser le moteur de règles pour définir les évènements à détecter (améliorations et/ou dégradations) à n’importe quelle maille (personnel, magasin, région, articles, procédures, etc.) pour en être informé par le moyen sélectionné (reporting par exception, alerte, incidents) dès que cela arrivera.
Association personnalisée de données
Croiser des données non liées pour identifier des modèles et des relations qui étaient difficile à voir
Alerte
Renvoyer des alertes automatiquement en surveillant les opérations clés
Proposer des plans d’actions détaillées pour résoudre rapidement les problèmes
Incident
S’assurer du respect des règles en définissant ce que représente un incident
Consulter les incidents détectés
Suivre la justification des incidents (workflow)
Analyse détaillée
Créer des rapports de manière autonome
Répondre simplement à des questions complexes
Scoring
Mesurer les niveaux de risques (magasin, employé, articles, etc.) avec une notation basée sur les statistiques
Prévisions et prédictions
Utiliser l’apprentissage automatique pour prévoir et prédire les futures opérations à risque à surveiller (retours, annulations, remboursements, remises, etc.)
Enquêtes et autocontrôle
Évaluer la progression et identifier les points d’améliorations des équipes avec des sessions d’enquêtes et d’autocontrôle
Intégrations de données
Intégrer des données de sources et de natures différentes (POS, e-Commerce, fidélité, RH, magasin, produit, inventaire, financier, alarme, IoT, météo, etc.)
Accessibilité et sécurité
Accéder aux analyses de n’importe où sur smartphone, tablette ou ordinateur
Promouvoir l’adhésion en proposant plusieurs langues d’utilisation
Garantir la sécurité des données grâce à un environnement éprouvé hébergé en France
Pour en apprendre davantage sur Pilotflow
Propositions de valeur par métier
Contrôle & audit
Toutes les équipes de prévention des pertes ou de protection des actifs visent à réduire les pertes de l’entreprise et à maximiser les profits. Cependant, atteindre cet objectif est souvent plus facile à dire qu’à faire dans un environnement en évolution permanente et une charge de travail en croissance continue, de limitations budgétaires, de problèmes de rotation, d’agendas d’entreprise, de possibilités toujours plus nombreuses de fraude et d’érosion des marges.
Exécutif
En tant que leader dans l’organisation, vous avez besoin de plus que d’analyses pointues et personnalisées et des vues fragmentées des performances de l’entreprise. Vous devez voir toutes les métriques qui comptent pour vous en un seul endroit pour bien comprendre la situation dans son ensemble et avec PilotFlow, vous le pouvez.
Marketing
Toutes les équipes de prévention des pertes ou de protection des actifs visent à réduire les pertes de l’entreprise et à maximiser les profits. Cependant, atteindre cet objectif est souvent plus facile à dire qu’à faire dans un environnement en évolution permanente et une charge de travail en croissance continue, de limitations budgétaires, de problèmes de rotation, d’agendas d’entreprise, de possibilités toujours plus nombreuses de fraude et d’érosion des marges.
Contrôle & audit
Toutes les équipes de prévention des pertes ou de protection des actifs visent à réduire les pertes de l’entreprise et à maximiser les profits. Cependant, atteindre cet objectif est souvent plus facile à dire qu’à faire dans un environnement en évolution permanente et une charge de travail en croissance continue, de limitations budgétaires, de problèmes de rotation, d’agendas d’entreprise, de possibilités toujours plus nombreuses de fraude et d’érosion des marges.
Exécutif
En tant que leader dans l’organisation, vous avez besoin de plus que d’analyses pointues et personnalisées et des vues fragmentées des performances de l’entreprise. Vous devez voir toutes les métriques qui comptent pour vous en un seul endroit pour bien comprendre la situation dans son ensemble et avec PilotFlow, vous le pouvez.
Marketing
Toutes les équipes de prévention des pertes ou de protection des actifs visent à réduire les pertes de l’entreprise et à maximiser les profits. Cependant, atteindre cet objectif est souvent plus facile à dire qu’à faire dans un environnement en évolution permanente et une charge de travail en croissance continue, de limitations budgétaires, de problèmes de rotation, d’agendas d’entreprise, de possibilités toujours plus nombreuses de fraude et d’érosion des marges.